Laatst bijgewerkt: 24 april 2026
Conceptversie. Deze voorwaarden worden juridisch nagekeken vóór productie.
1. Dienst
Loonlama is een AI-gestuurde informatiebron voor Belgisch arbeidsrecht, CAO's, fiscaliteit en sociale zekerheid. Loonlama levert geen juridisch advies. Voor concrete dossiers verwijzen wij u naar een advocaat, sociaal secretariaat of erkende adviseur.
2. Account & abonnement
Voor volledige toegang dient u een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord. Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks afgerekend via Stripe. U kunt te allen tijde opzeggen; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode.
3. Aanvaardbaar gebruik
- Geen geautomatiseerde scraping of bulk-bevraging.
- Geen herverdeling van antwoorden als commercieel product.
- Geen pogingen tot omzeiling van limieten, beveiligings- of gebruiksmaatregelen.
- Geen upload van documenten die u zelf niet mag delen (vertrouwelijkheidsclausules, persoonsgegevens van derden zonder grondslag, enz.).
4. Intellectuele eigendom
Loonlama behoudt alle rechten op de software, prompts, kennisbanken en UI. Antwoorden die u via de dienst ontvangt mag u gebruiken voor uw interne HR-werkzaamheden. Officiële juridische bronnen (KB's, CAO's, wetten) behoren toe aan de Belgische overheid en zijn openbaar.
5. Aansprakelijkheid
Wij leveren de dienst met de grootste zorg, maar wij kunnen onjuistheden in antwoorden niet volledig uitsluiten. Loonlama is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit beslissingen die u of uw werkgever neemt op basis van de antwoorden. Verifieer kritische informatie altijd bij de bron of een bevoegd adviseur.
6. Beëindiging
Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden. U kunt uw account op elk moment verwijderen; bij verwijdering worden uw persoonsgegevens verwijderd conform ons privacybeleid.
7. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde Belgische rechtbanken.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via e-mail of in de applicatie ten minste 30 dagen vóór ze van kracht worden.